v1.0.1 · 扫码即报修,全程可追踪

让企业设备报修
快一步、清一目

面向企业内部设备、办公环境和系统问题的移动报修服务平台,帮助用户快速提交工单、跟踪进度,并提升维修处理效率。

2小时

高优先级响应

7+

接入单位

3

用户/维修/管理

按角色进入

同一套数据,三个入口:报修人提单、维修人接单、管理员调度。

用户端

提交工单、查看进度、扫码报修、知识库与公告。

维修端

接单派单、上传维修记录、填写结果完成闭环。

管理后台

工单调度、权限与资产管理、公告与系统设置。

核心能力

从提单到评价的完整闭环,附带资产、知识与消息能力。

扫码快速报修

扫设备码自动带出资产与区域,只需描述故障。

工单全流程流转

提单、派单、处理、确认、评价,状态全程可追溯。

优先级响应

高/中/低分别 2、8、24 小时响应,紧急故障优先。

资产与知识库

设备台账、巡检与备件,配套自助排查方案。

APP 下载

装进手机,报修随手完成

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